Kieran Jones Co UK Kieran Jones spolufinancování UK

I have a T-Mobile contract, and it’s great really. Mám T-Mobile smlouvu, a to je opravdu skvělý. I have their Flext 35 package with the Web ‘n’ Walk option added too it so that I have basically £90 of a allowance to use on either texts or calls and I get “unlimited” mobile internet and email access from my phone. Mám jejich Flext 35 balíček s Web 'n' Procházka volba zní příliš to tak, že jsem v podstatě 90 liber a příspěvku na použití buď textům nebo hovory a já dostanu "neomezený" internet a mobilní přístup k e-mailu z mého telefonu. Pretty good and I would recommend a Flext contract to anyone really. Docela dobrý a já bych doporučit Flext smlouvu každému, kdo se opravdu.

But they have recently changed my opinion, following some Ofcom guidelines they felt the need to increase the costs of their call rates to 0845 and other non-geographic telephone numbers, in my case landing me with a 100% price increase. Ale oni mají v poslední době změnilo můj názor, po několika směrů Ofcom, že cítil, že je třeba zvýšit náklady na jejich výzvu k míru 0845, a jiné non-zeměpisnému telefonních čísel, v mém případě přistání mi s 100% růstu cen.

Now, seeing as I hate my phone (An LG Viewty) I saw this as an excellent opportunity to ditch the contract free of charge, afterall a 100% price increase is clearly large enough to satisfy the clause in the contract about price increases above the retail price index, so called “material detriment”. Teď, když, jak můj telefon Nerad (na LG Viewty) Viděl jsem to jako vynikající příležitost k příkop smlouvy zdarma, konec konců, o 100% růstu cen je zjevně dost velký na to, že splňují ustanovení ve smlouvě o zvýšení cen nad indexu maloobchodních cen, tzv. "materiální újmu". But alas, T-Mobile are sneaky and in their recent T&Cs update moved numbers starting 08 into non-standard charges, making them exempt from the clause. Ale běda, T-Mobile je záludný a ve svých nedávných T & Cs aktualizace přestěhoval čísla začínající 08 do non-standardní poplatky, což je osvobozena od doložka. Clearly premeditated when they changed the terms in preparation for a price increase they knew people would want to leave over. Jasně promyšlený, když změnila podmínky v přípravě na zvýšení cen kdyby věděl, že by lidé chtěli opustit konec.

I know companies are meant to make profit, but to make profit at any sneaky little turn they can at the expense of customer satisfaction? Vím, že společnosti jsou určeny k vytváření zisku, ale k zisku při každém trochu záludný zase budou moci na úkor spokojenosti zákazníka? Seems a bit wrong to me, very wrong in fact, not just a bit. Vypadá to trochu špatně se mi velmi špatně ve skutečnosti, ne jen jeden bit.

Now, I will admit that perhaps, possibly there is a large part of me that saw this as an opportunity to ditch T-Mobile just weeks before a certain phone produced by Apple is released with O2. Teď jsem se přiznat, že snad, možná, že se velká část mě, že viděl jako příležitost k příkop T-Mobile jen několik týdnů před jistou telefon vyrobený Apple je vydána s O2. And I’m sure that many people are the same, but still had this been at any other time it’s still wrong to abuse your customer relationships like this and to just take money at any chance you can. A jsem si jistý, že mnozí lidé jsou stejné, ale přesto měl být kdykoliv jindy je to stále špatně, aby váš zneužití vztahů se zákazníky, jako je tento, a to jen vzít peníze na jakoukoliv naději, že můžeš.

Of course I still want the new phone what with it now being 3G and of course the addition of uber cool MobileMe but I guess if I want rid of T-Mobile I’ll just have to pay the termination fee… grr. Samozřejmě stále chci nový telefon, co s ní je nyní 3G a samozřejmě přidávání uber v pohodě, ale MobileMe Myslím, že když budu chtít zbavit T-Mobile budu muset zaplatit poplatek za ukončení ... grr. Not sure I can really justify paying it just so I can get a shiny new phone, haha. Nejste si jisti, mohu opravdu ospravedlnit platební to jen tak mohu získat zbrusu nový telefon, haha.

What you think? Co vy na to? Is a 3G iPhone really worth it? 3G iPhone je opravdu stojí za to?

Update - I have just written a letter to T-Mobile to cancel my contract under the terms and conditions (7.2.5.2 and 7.2.5.3 to be precise). Update - právě jsem písemným dopisem na T-Mobile zrušit moji smlouvu a to za podmínek (7.2.5.2 a 7.2.5.3 musí být přesné). We shall await with interest as to whether it works. Budeme čekat, jak se zájmem o to, zda to funguje. I think I’m correct, and I put forward a very logical and easy to follow argument. Myslím, že jsem v pořádku, a já jsem předložil logičtější a velmi snadno řídit argument. My hope is that they will just give in if I cause enough trouble rather than fight me, although either way is fine by me. Moje naděje spočívá v tom, že budou dávat jen v případě, kdy jsem dost způsobit problémy, spíše než bojovat já, ačkoliv v obou směrech je v pořádku skrze mne.