Tenho um T-Mobile contrato, e ele é realmente ótimo. Tenho os seus Flext 35 pacote com a Web 'n' Walk opção acrescentado também ela, para que eu tenha basicamente um subsídio de £ 90 para usar em qualquer um dos textos ou chamadas e eu recebi "ilimitada" e-mail móvel e acesso à internet a partir do meu telefone. Muito bom e eu recomendaria uma Flext contrato com ninguém realmente.
Mas eles foram alteradas recentemente minha opinião, seguem algumas orientações Ofcom eles sentiram a necessidade de aumentar os custos das suas chamadas taxas de 0845 e outros números não geográficos números de telefone, no meu caso aterragem me 100% com um aumento de preços.
Agora, vendo como eu odeio o meu telefone (Um LG Viewty) eu vi isso como uma excelente oportunidade para largar o contrato a título gratuito, afterall um aumento dos preços de 100% é manifestamente grande o suficiente para satisfazer a cláusula do contrato aumentos de preço acima do índice de preços, os chamados "prejuízo material". Mas, infelizmente, a T-Mobile são sorrateiras e nos seus últimos T & Cs atualização movido números começando em 08 cobranças não-padrão, tornando-os isentos da cláusula. Claramente premeditado quando eles mudaram as condições de preparação para um aumento de preço que conhecia pessoas que querem deixar a cargo.
Sei que as empresas são destinado a dar lucro, mas de fazer lucro a qualquer sorrateiras pouco elas podem virar à custa de satisfação do cliente? Parece-me um bocado mal, muito mal, na realidade, não só um pouquinho.
Agora, vou admitir que, talvez, talvez exista uma grande parte de mim que viu isso como uma oportunidade para drenar a T-Mobile apenas semanas antes de um certo telefone produzidos pela Apple é liberada com a O2. E tenho certeza de que muitas pessoas são iguais, mas este ainda tinha sido em qualquer outro momento ainda é muito errado com o seu abuso como os relacionamentos com os clientes e para isto basta ter dinheiro, em qualquer hipótese de poder.
Claro que ainda querem que o novo telefone 3G com ele agora e, evidentemente, a adição de Uber cool MobileMe mas acho que se eu quiser livrar da T-Mobile Só vou para pagar o fee ... GRR rescisão. Eu não tenho certeza de que pode realmente justificar pagando-lo apenas para que eu possa obter um novo telefone brilhante, haha.
O que você acha? É um iPhone 3G realmente valeu a pena? ![]()
Update - Acabo escrito uma carta a T-Mobile para cancelar o meu contrato nos termos e condições (7.2.5.2 e 7.2.5.3 para ser preciso). Iremos aguardar com interesse de saber se ela funciona. Acho que estou correto, e me apresentou uma muito lógica e fácil de seguir argumento. Minha esperança é que eles vão nos dar apenas o suficiente se eu causar problemas em vez de lutar comigo, mas de qualquer forma está tudo muito bem por mim.























