Kieran Jones Co UK Kieran Jones co uk

I have a T-Mobile contract, and it’s great really. Am un contract de T-Mobile, şi este foarte mare. I have their Flext 35 package with the Web ‘n’ Walk option added too it so that I have basically £90 of a allowance to use on either texts or calls and I get “unlimited” mobile internet and email access from my phone. Am lor pachetul Flext cu 35 pe Web 'n' Walk opţiune adăugată prea pentru ca am de fapt £ 90 de alocaţie de a utiliza, fie pe textele sau primi apeluri şi am "nelimitat" e-mail şi internet mobil, acces de la telefonul meu. Pretty good and I would recommend a Flext contract to anyone really. Destul de bine şi aş recomanda un contract de Flext la cineva cu adevarat.

But they have recently changed my opinion, following some Ofcom guidelines they felt the need to increase the costs of their call rates to 0845 and other non-geographic telephone numbers, in my case landing me with a 100% price increase. Dar le-au schimbat de curând opinia mea, următoarele Ofcom unele linii directoare au simtit nevoia de a creşte costurile de apel au rate de la 0845 şi a altor non-geografice numere de telefon, in cazul meu de aterizare-mă cu o creştere de preţ de 100%.

Now, seeing as I hate my phone (An LG Viewty) I saw this as an excellent opportunity to ditch the contract free of charge, afterall a 100% price increase is clearly large enough to satisfy the clause in the contract about price increases above the retail price index, so called “material detriment”. Acum, vazand ca nu-mi place telefonul meu (un LG Viewty) am vazut asta ca o ocazie excelentă de a repara un şanţ în care contractul gratuit, afterall o creştere de 100% de preţ este în mod clar suficient de mari pentru a satisface clauza in contract despre creşteri de preţ de mai sus indicelui preţurilor de vânzare cu amănuntul, aşa numitele "materiale detrimentul". But alas, T-Mobile are sneaky and in their recent T&Cs update moved numbers starting 08 into non-standard charges, making them exempt from the clause. Dar, alas, T-Mobile sunt laş şi în recenta lor T & Cs actualizare mutat în 08 numere incepand non-standard de taxe, care le face scutite de la obligaţia de clauză. Clearly premeditated when they changed the terms in preparation for a price increase they knew people would want to leave over. În mod evident premeditat atunci când a fost schimbat în termeni de pregătire pentru o creştere de preţ au ştiut oamenii ar vrea să plece peste.

I know companies are meant to make profit, but to make profit at any sneaky little turn they can at the expense of customer satisfaction? Stiu companii au menirea de a face profit, dar pentru a face profit de la orice laş care le pot transforma puţin la nivelul cheltuielilor de satisfactia clientului? Seems a bit wrong to me, very wrong in fact, not just a bit. Se pare greşit un pic la mine, foarte greşit, de fapt, nu doar un pic.

Now, I will admit that perhaps, possibly there is a large part of me that saw this as an opportunity to ditch T-Mobile just weeks before a certain phone produced by Apple is released with O2. Acum, am să recunosc că, poate, eventual, există o mare parte din mine a văzut că acest lucru ca pe o oportunitate de a repara un şanţ T-Mobile la doar câteva săptămâni înainte de o anumită telefon produs de Apple este lansat cu O2. And I’m sure that many people are the same, but still had this been at any other time it’s still wrong to abuse your customer relationships like this and to just take money at any chance you can. Şi sunt sigur că mulţi oameni sunt aceleaşi, dar încă mai fost prezenta la orice altă dată e mai bine să abuz dumneavoastră de client şi de relaţii ca asta doar pentru a lua bani de la orice şansă puteţi.

Of course I still want the new phone what with it now being 3G and of course the addition of uber cool MobileMe but I guess if I want rid of T-Mobile I’ll just have to pay the termination fee… grr. Bineînţeles că încă mai vreau noul telefon cu ce-o acum fiind 3G şi a curs în plus de MobileMe uber misto, dar cred că dacă vreau scăpat de T-Mobile Voi doar să plătească taxa de terminaţie ... grr. Not sure I can really justify paying it just so I can get a shiny new phone, haha. Asiguraţi-vă că nu pot justifica plata este de fapt doar ca să pot primi un telefon nou-nouţă, ha.

What you think? Ce crezi? Is a 3G iPhone really worth it? 3G Londrei este un adevărat merită?

Update - I have just written a letter to T-Mobile to cancel my contract under the terms and conditions (7.2.5.2 and 7.2.5.3 to be precise). Update - am scris doar o scrisoare de la T-Mobile pentru a anula contractul în conformitate cu termenii şi condiţiile (7.2.5.2 şi 7.2.5.3 pentru a fi precise). We shall await with interest as to whether it works. Noi va asteptam cu interes cu privire la faptul dacă funcţionează. I think I’m correct, and I put forward a very logical and easy to follow argument. Cred că sunt corecte, şi am pus transmite o logică şi foarte uşor de urmat de argument. My hope is that they will just give in if I cause enough trouble rather than fight me, although either way is fine by me. Speranta mea este ca ei vor da doar în cauză, dacă am destule probleme, mai degrabă decât lupta de mine, cu toate că nici un fel este bine de mine.